Lifestyle

Así puedes agendar tu cita para el pasaporte por WhatsApp

El proyecto busca agilizar los primeros pasos del proceso de obtención del documento oficial

WhatsApp es la app de mensajería instantánea más popular del mundo. UNSPLASH/Alexander Shatov
Por:  Diverso

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) y WhatsApp establecieron una alianza, la cual permitirá agendar una cita para el trámite de pasaporte de manera automática, con la asistencia de un chatbot.

De acuerdo con representantes de la SRE, dicho proyecto requirió un desarrollo de alrededor de diez meses, explicaron representantes de la SRE. Por su parte, Íñigo Fernández Baptista, director de Políticas Públicas de Meta para México, Centroamérica y el Caribe, afirmó que la firma matriz es una empresa de tecnología social, cuya misión es conectar a las personas.

"El chatbot que se está presentando hoy es un ejemplo del uso adecuado de la tecnología para brindar servicios a millones de mexicanas y mexicanos, así como seguridad", añadió el directivo de la compañía.

En palabras de Marcelo Ebrad

Marcelo Ebrad, titular de la SRE, hizo un recuento de cómo el pasaporte ya cuenta con un documento electrónico que sirve como identificación oficial a los connacionales en otros países. "Es la única identificación que utilizamos en México que tiene biométricos", señaló.

¿Cómo agendar cita por WhatsApp?

Conclusión:

El chatbot sí proporciona instrucciones claras con el fin de que los interesados puedan agendar su cita en menos de cinco minutos.

Con información de agencia SUN

Más Noticias