El día de ayer la Comisión Europea anunció un acuerdo mediante el cual la compañía japonesa Nintendo ha acordado arreglar, sin costo alguno, los mandos defectuosos de su consola híbrida Nintendo Switch, incluso aunque ya esté vencida la garantía legal.
¿Por qué se dio esta decisión?
Debido a que la Organización Europea de Consumidores (BEUC), la Comisión Europea y las autoridades de consumo de la Unión Europea (UE) se pusieron en contacto con Nintendo para abordar el problema recurrente de mandos que no responden.
Según explicó la Comisión Europea, los usuarios de Nintendo Switch habían denunciado ante las autoridades y las asociaciones de consumidores el deterioro y la pérdida de control de la consola; pero al no poderlos reparar fácilmente se veían obligados a sustituirlos por otros lo que genera, además de gastos extras, residuos electrónicos innecesarios.
Nintendo ha cedido en esta ocasión
Los mandos serán arreglados "sin coste alguno por los centros de reparación de Nintendo, independientemente de si la causa ha sido un defecto o el desgaste, e incluso si la garantía del fabricante dada por Nintendo ha expirado", celebró la Comisión Europea.
¿Crees que sería buena idea extender ese acuerdo a otras regiones?
Con información de agencia EFE