Este miércoles España puso en marcha el Servicio 028 Arcoíris, un teléfono de información y atención integral en materia de derechos LGTBI+ para atender a las víctimas de delitos de odio y discriminación por LGTBIfobia.
Este servicio estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año y contará con un equipo de profesionales especializados que ofrecerán a los usuarios asistencia psicológica y jurídica, según un comunicado del Ministerio de Igualdad, responsable de esta área.
Características del servicio
- Las llamadas serán gratuitas y confidenciales, accesibles a personas con discapacidad auditiva y/o del habla, y se atenderá en español, catalán, gallego, euskera, inglés y francés.
- El número gratuito elegido, 028, hace alusión al 28 de junio, Día del Orgullo LGBTTTIQAP+, para que "sea más fácil recordarlo", según el ministerio.
- El servicio, además de telefónico, se ofrecerá también a través del correo electrónico 028-online@igualdad.gob.es y de un chat online, y funcionará en coordinación con servicios similares existentes en las diferentes comunidades autónomas españolas.
"Se pretende que no haya nadie, en ningún rincón de España, que no cuente con una asistencia integral ante cualquier discriminación, delito de odio por LGTBIfobia o para ver resuelta cualquier duda o inquietud relacionada con la orientación sexual, la identidad de género o las características sexuales", señaló el Ministerio.
En esta línea, el Ministerio de Igualdad español recuerda que "la orientación sexual y la identidad de género son la segunda causa de denuncias por delitos de odio", pese a que la falta de denuncias está muy extendida en el país.
"Con este servicio se pretende, en primer lugar, hacer aflorar todas las discriminaciones y violencias que todavía permanecen ocultas, y, en segundo lugar, aportar ayuda, asistencia y recursos a las víctimas de las mismas", destaca el departamento.
Con información de agencia EFE